Rujukan Laman

Cara puma77 Melindungi Data Anda

Di puma77, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — mulai daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatKawalan Akses KetatHak Pengguna Terjamin

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

puma77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan memberikan sokongan

1
pelanggan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Dasar ini terpakai kepada semua yang menggunakan platform puma77 di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan dalam setiap wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi rasmi puma77. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan penghapusan atau pemindahan data.

Sembang Langsung

Sokongan sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan privasi. Wakil kami boleh menghala anda ke jabatan yang betul untuk permintaan data yang lebih terperinci.

Borang Aduan Privasi

Gunakan borang dalam akaun anda untuk menyerahkan aduan privasi secara rasmi. Setiap kes dilog dan diikuti sehingga selesai, dengan nombor rujukan diberikan kepada anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda di puma77

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia merupakan sebahagian daripada cara kami membina hubungan dengan anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Data tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang dihantar melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan terdedah.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di puma77.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam penyemak imbas anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di laman kami.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila perlu untuk sokongan pelanggan atau pematuhan. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.

Hak untuk Meminda dan Memadamkan

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan proses permintaan anda mengikut garis masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak pengguna dan cara untuk menghubungi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan rekod aktiviti akaun anda. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya dalam skop yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan tersebut.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, kemudian data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Kami akan memadam maklumat yang tidak lagi diperlukan, kecuali data yang perlu disimpan untuk mematuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 30 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki prestasi untuk memahami cara anda menggunakan laman kami, dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia di puma77.my. Setiap aduan akan dilog dengan nombor rujukan dan diikuti sehingga diselesaikan. Kami berazam untuk menjawab dalam masa 72 jam bekerja.

Cara puma77 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Privasi

Enam Cara Kami Jaga Data Anda di puma77

Penyulitan Hujung ke Hujung

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Akses Terhad Kakitangan

Hak untuk Meminda dan Memadamkan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang puma77 kumpul daripada saya?

02 Adakah puma77 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama puma77 menyimpan maklumat peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh puma77.my dan bagaimana cara mengawalnya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan